موقع بيبال
بيبال هو موقع إلكتروني شهير يقدم خدمات مالية عبر الإنترنت. وهو واحد من أكبر مزودي الخدمات المالية عبر الإنترنت في العالم ومعترف به على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. يوفر بيبال للأفراد والشركات إمكانية إرسال واستقبال الأموال عبر الإنترنت بسهولة وبأمان.
في هذه المقالة ، سنقدم نظرة عامة على موقع بيبال وخدماته المختلفة. سنستكشف تاريخ بيبال وكيفية استخدامه للأفراد والأعمال. ستتعرف أيضًا على الميزات المبتكرة التي يقدمها بيبال والشراكات التي أقامها في صناعة الدفع الإلكتروني. سنتطرق أيضًا إلى أمان بيبال وكيفية حماية حسابك. في النهاية ، ستجد أيضًا دعمًا شاملاً لبيبال لمساعدتك في أي استفسارات قد تكون لديك.
استنتاجات مهمة:
- يعتبر بيبال واحدًا من أكبر مزودي الخدمات المالية عبر الإنترنت في العالم.
- تاريخ بيبال يمتد لأكثر من عقدين من الزمان.
- بيبال يوفر خدماته للأفراد والشركات على حد سواء.
- تتضمن ميزات بيبال واجهة مستخدم سهلة الاستخدام وتسهيل عمليات الدفع الإلكتروني.
- بيبال يعمل على توفير أمان عالي للمعاملات المالية عبر الإنترنت.
تاريخ بيبال
تأسست بيبال في عام 1998 تحت اسم Confinity وكانت تركز في البداية على تطوير برمجيات أمان الدفع عبر الإنترنت. في عام 2000، اندمجت Confinity مع شركة X.com التي تأسست بواسطة إيلون ماسك. خلال هذه الفترة، ركزت بيبال على توفير حلول الدفع الرقمي لعملائها.
في عام 2001، تم تغيير اسم الشركة إلى بيبال وتم توجيه الاهتمام بشكل أكبر نحو توفير خدمات الدفع عبر الإنترنت للأفراد والأعمال. بدأت بيبال في النمو بسرعة واكتسبت شهرة كبيرة كواحدة من أبرز شركات الدفع عبر الإنترنت في العالم.
حصدت بيبال شهرة أكبر في عام 2002 عندما تم استحواذها من قبل شركة eBay. تمتلك بيبال الآن أكثر من 300 مليون حساب نشط في جميع أنحاء العالم وتتعامل مع مئات الألوف من المعاملات اليومية.
بيبال اليوم
بيبال أصبحت اليوم واحدة من أكبر منصات الدفع عبر الإنترنت في العالم. توفر خدماتها للأفراد والأعمال على حد سواء وتتميز بسهولة الاستخدام والأمان والمرونة. تقدم بيبال خيارات الدفع المتعددة مثل الدفع بواسطة البطاقات الائتمانية والحسابات المصرفية ورصيد بيبال والعديد من الخيارات الأخرى.
تستخدم بيبال تقنية التشفير المتقدمة للحفاظ على أمان بيانات المستخدمين وتحمي المعاملات المالية من خلال إجراءات احتياطية صارمة. تعد خدمة بيبال بيئة آمنة وموثوقة لإجراء الدفعات عبر الإنترنت وتسهل العديد من العمليات التجارية على الويب.
| تاريخ بيبال | أبرز الأحداث |
|---|---|
| 1998 | تأسيس Confinity تحت اسم شركة برمجيات أمان الدفع الرقمي |
| 2000 | اندماج Confinity مع شركة X.com التي تأسست بواسطة إيلون ماسك |
| 2001 | تغيير اسم الشركة إلى بيبال والتركيز على توفير خدمات الدفع عبر الإنترنت |
| 2002 | استحواذ شركة eBay على بيبال |
| اليوم | أكبر منصة للدفع عبر الإنترنت في العالم مع أكثر من 300 مليون حساب نشط |
كيفية استخدام بيبال
بيبال هو منصة تداول إلكترونية تسمح للأفراد والأعمال بإجراء المعاملات المالية عبر الإنترنت بسهولة وأمان. سنتعرف في هذا القسم على كيفية استخدام بيبال لتنفيذ المدفوعات وإدارة الحسابات.
إنشاء حساب بيبال
قبل أن تتمكن من استخدام بيبال، ستحتاج إلى إنشاء حساب مجاني على المنصة. يمكنك زيارة موقع بيبال واتباع الخطوات لإنشاء حساب جديد. ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الشخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف. كما ستحتاج إلى ربط بطاقة ائتمان أو حساب بنكي لاستخدامه في المعاملات المالية.
تنفيذ المدفوعات
بمجرد إنشاء حساب بيبال وربط طريقة الدفع الخاصة بك، يمكنك البدء في إجراء المدفوعات عبر الإنترنت. مع بيبال، يمكنك إرسال واستقبال الأموال بسهولة وفي ثوانٍ معدودة. ما عليك سوى اختيار الشخص أو الشركة التي ترغب في إرسال الأموال إليها، وإدخال المبلغ، وتأكيد المعاملة. ستظهر الأموال في حساب المستلم على الفور.
إدارة الحسابات
بيبال يوفر أدوات قوية لإدارة حسابك المالي. يمكنك عرض رصيدك وتحركاتك المالية، وإجراء تحويلات بين حساباتك البنكية المختلفة، وإعداد إشعارات للمعاملات والارتفاعات والانخفاضات، والمزيد. يمكنك أيضًا استخدام بيبال لتتبع المدفوعات والفواتير المستلمة، وتقديم طلبات الاسترداد عند الحاجة.
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| 1 | قم بتسجيل الدخول إلى حساب بيبال الخاص بك |
| 2 | انقر فوق رمز "المدفوعات" في القائمة العلوية للوصول إلى صفحة المدفوعات |
| 3 | حدد "إرسال الأموال" لإرسال أموال إلى شخص آخر أو "استلام الأموال" لاستقبال أموال من شخص آخر |
| 4 | أدخل تفاصيل المعاملة مثل المبلغ وعنوان البريد الإلكتروني للمستلم (في حالة إرسال الأموال) أو المرجع والكمية المطلوبة (في حالة استلام الأموال) |
| 5 | استعرض المعلومات وتأكيد المعاملة |
| 6 | انتظر التأكيد وسيتم إرسال الأموال أو استلامها |
ميزات بيبال
بيبال يوفر مجموعة من الميزات التي تجعله واحدًا من أكثر الخيارات شعبية للدفع عبر الإنترنت. من خلال استخدام بيبال، يمكنك الاستفادة من المزايا التالية:
- سهولة الاستخدام: يوفر بيبال واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، مما يسهل عليك إجراء المعاملات بسرعة وبسهولة.
- الأمان والحماية: يقدم بيبال نظامًا قويًا للحماية والأمان، مما يحمي معلوماتك الشخصية والمالية من التسريب، ويتيح لك الاستمتاع بتجربة دفع آمنة وموثوقة.
- مرونة الاستخدام: يمكنك استخدام بيبال لإجراء المعاملات عبر الإنترنت من أي مكان في العالم، بغض النظر عن العملة التي تستخدمها. كما يدعم بيبال العديد من طرق الدفع المختلفة، بما في ذلك البطاقات الائتمانية والحسابات المصرفية المباشرة وغيرها.
- توفير الوقت والجهد: بدلاً من إدخال معلومات الدفع الخاصة بك في كل مرة تقوم فيها بالتسوق عبر الإنترنت، يمكنك ببساطة استخدام حساب بيبال لإجراء المعاملات بشكل سريع وسهل.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم بيبال دعمًا فعالًا للعملاء على مدار الساعة، حيث يمكنك الحصول على المساعدة والإرشاد في أي وقت تحتاجه.
بيبال هو الشريك المثالي للأفراد والأعمال الذين يبحثون عن طريقة آمنة ومريحة للدفع عبر الإنترنت. باستخدام بيبال، يمكنك الاستفادة من ميزات رائعة وتجربة دفع متميزة لتلبية جميع احتياجاتك.
بيبال للأفراد
إن بيبال ليس فقط منصة دفع عبر الإنترنت للأعمال التجارية، بل يوفر أيضًا العديد من المزايا والخدمات المفيدة للأفراد. سنلقي نظرة عامة على كيفية يمكن للأفراد الاستفادة من بيبال في حياتهم اليومية والمعاملات الشخصية.
الدفع الآمن والمريح
مع بيبال، يمكنك القيام بعمليات الدفع بسهولة وأمان. قم بربط بطاقتك المصرفية أو بطاقة الائتمان بحسابك في بيبال واستخدمها للدفع الفوري عبر الإنترنت على المواقع والتطبيقات المشاركة. لمزيد من الأمان، يمكنك أيضًا استخدام ميزة الدفع عبر الهاتف المحمول لإجراء المعاملات بنقرة واحدة.
إدارة المال بذكاء
تمنحك بيبال السيطرة الكاملة على أموالك. يمكنك تتبع النفقات وإدارة الميزانية بسهولة عبر التطبيق أو الواجهة الإلكترونية. كما يمكنك إنشاء حسابات فرعية وتعيين أهداف مالية للمساعدة في التوفير والتخطيط المستقبلي للنفقات.
تحويل الأموال الدولية
إذا كنت تقوم بإرسال الأموال إلى أشخاص في الخارج، يمكنك الاستفادة من خدمة تحويل الأموال الدولية المتوفرة في بيبال. قم بإدخال بيانات الحساب المستلم والمبلغ المطلوب، وسيتم تحويل الأموال بسرعة وأمان دون حاجة للتعامل مع الشيكات أو التحويلات المصرفية التقليدية.
بيبال للأعمال
بيبال ليس مجرد خيار للأفراد فحسب، بل هو أيضًا أداة قوية يمكن للشركات الاستفادة منها بشكل كبير. يقدم بيبال مجموعة من الميزات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأعمال والتجار الإلكترونيين.
يعمل بيبال كحل مركزي للمدفوعات عبر الإنترنت للشركات، حيث يسمح بإجراء المعاملات المالية بسهولة وسرعة. بواسطة بيبال، يمكن للشركات تقديم خيارات مرنة لعملاءها في الدفع عبر الإنترنت، سواء كان ذلك بواسطة البطاقات الائتمانية أو الحسابات المصرفية أو الحسابات الإلكترونية الأخرى.
بفضل واجهة برمجة التطبيقات (API) القوية والمرنة، يمكن للشركات تكييف بيبال مع نظامها الداخلي بسهولة. يمكن للمطورين الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدوات والموارد لتكامل بيبال في مواقعهم وتطبيقاتهم بكل سهولة ويسر.
واحدة من الميزات الهامة لبيبال للأعمال هي إمكانية إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين المتعددة، مما يتيح للشركات إدارة الصلاحيات والإذن والوصول بشكل مركزي. يمكن للشركات تعيين مستخدمين متعددين وتحديد مستويات الوصول لكل مستخدم بناءً على مسؤولياتهم ومهامهم في المنظمة.
بيبال أيضًا يقدم تحليلات متقدمة للأعمال، لمساعدة الشركات على فهم أداء عملياتها المالية والتجارية بشكل أفضل. يمكن الوصول إلى تقارير تفصيلية وإحصائيات حول المدفوعات والمبيعات والعملاء لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجيات الأعمال وتحسين الأداء.
استخدام بيبال للأعمال يضمن سهولة العمليات المالية وتوفير الوقت والتكلفة. إنه خيار مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة، حيث يوفر الأدوات اللازمة لتوسيع النشاط التجاري وتحقيق النجاح في السوق الرقمية.
استعراض بعض ميزات بيبال للأعمال:
| الميزة | الوصف |
|---|---|
| المعاملات المتعددة | إمكانية استقبال وإدارة المدفوعات من مصادر متعددة |
| إدارة حسابات المستخدمين | إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين المتعددة بسهولة |
| تحليلات الأعمال | تقارير مفصلة وإحصائيات تساعد على تحسين أداء الأعمال |
| حماية وأمان | تقنيات حديثة لضمان سلامة المعاملات والبيانات |
| سهولة التكامل | واجهة برمجة التطبيقات (API) قوية ومرنة لتكييف بيبال في الأنظمة الحالية |
شراكات بيبال
تُعد شراكات بيبال جزءًا أساسيًا من استراتيجية تطوير الأعمال للشركة. تهدف بيبال إلى بناء شراكات قوية مع العديد من الشركات والمنظمات المختلفة لتعزيز خدماتها وتوفير تجربة تستند إلى التكنولوجيا والابتكار للمستخدمين. يتضمن برنامج الشراكات الخاص ببيبال شراكات مع البنوك والمتاجر عبر الإنترنت وشركات الشحن والتجارة الإلكترونية وغيرها من الشركات الكبيرة والصغيرة في مختلف الصناعات.
بفضل هذه الشراكات، يستطيع عملاء بيبال الاستفادة من تجربة المدفوعات المخصصة والأمنية التي توفرها الشركة. وبفضل شبكة الشراكات الواسعة لبيبال، يمكن للعملاء الوصول إلى خيارات الدفع المتنوعة والمرنة عند التسوق عبر الإنترنت أو إجراء المعاملات المالية.
شراكات بيبال الرئيسية تشمل:
- شراكات البنوك: بيبال تعمل مع البنوك الرئيسية حول العالم لتسهيل عمليات التحويل المالي والدفع الآمنة والموثوقة.
- شركات التجارة الإلكترونية: بفضل شراكاتها مع مزودي الخدمات التجارية الإلكترونية، توفر بيبال واجهات دفع سهلة الاستخدام وموثوقة للمتاجر عبر الإنترنت.
- شريكات الشحن والتجارة الدولية: بيبال تعمل مع شركات الشحن الرئيسية والتجارة الدولية لتسهيل عمليات الشراء والبيع والتسليم العالمية بشكل سهل وموثوق.
| الشركة الشريكة | الصناعة | الفوائد والمزايا |
|---|---|---|
| شركة أمازون | التجارة الإلكترونية | تمكين الدفع السريع والسهل عبر الإنترنت للعملاء. |
| بنك أمريكا | الخدمات المالية | تسهيل عمليات التحويل المالي والدفع الإلكتروني بأمان. |
| شركة فيديكس | الشحن والتجارة الدولية | تسهيل عمليات الشراء والشحن الدولية بسهولة وموثوقية. |
أمان بيبال
بيبال هو نظام دفع إلكتروني موثوق به وموجود منذ فترة طويلة، ويعمل جاهدًا على توفير بيئة آمنة للمستخدمين. يهتم بيبال بحماية بياناتك الشخصية ومعاملاتك المالية من الاختراق والاستخدام غير المصرح به.
بيبال يستخدم أحدث التقنيات الأمنية لضمان سرية وسلامة بياناتك الشخصية، مثل تقنية التشفير المتقدمة والحماية من الاختراق. عندما تستخدم بيبال، يتم تشفير المعلومات ونقلها عبر قنوات آمنة، مما يجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى بياناتك.
بيبال يطبق أيضًا سياسات صارمة لحماية الحسابات والتعاملات المالية. يتم اتخاذ إجراءات أمان إضافية للتحقق من هويتك والحفاظ على سلامة حسابك، مثل المصادقة ثنائية العوامل وتحديد المرور القوي. كما يتم مراقبة النشاط على الحسابات بشكل مستمر لاكتشاف أي أنشطة غير مشروعة.
إلى جانب ذلك، بيبال يقدم حماية المشتري أيضًا. إذا قمت بعملية شراء ولكن لم تستلم المنتج أو لم يكن كما توقعت، يمكنك التوجه إلى بيبال وطلب استرداد المبلغ. يتم تقييم النزاع من قبل فريق خبراء بيبال المختص ويتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة.
الأمان المتقدم لبيبال:
| المزايا | الوصف |
|---|---|
| التشفير المتقدم | تقنية تشفير المعلومات لحماية بياناتك الشخصية والمعاملات المالية. |
| المصادقة ثنائية العوامل | تطبيق إجراءات إضافية للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول أو تنفيذ المعاملات الحسابية. |
| مراقبة النشاط | مراقبة الحسابات بشكل مستمر للكشف عن أي أنشطة غير مصرح بها أو مشتبه بها. |
| حماية المشتري | ميزة لحماية المشترين في حالة عدم استلام المنتج أو وجود مشكلة في الشراء. |
بيبال يولي أهمية كبيرة لأمان العملاء ويتطلع إلى ضمان تجربة آمنة وموثوقة للمستخدمين. إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن أمان بيبال، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء المتاح على مدار الساعة للحصول على المساعدة وتقديم إرشادات إضافية. استمتع بالاستخدام الآمن والموثوق لبيبال!
كيفية إنشاء حساب بيبال
لإنشاء حساب بيبال، يتعين عليك اتباع الخطوات التالية:
- افتح موقع بيبال الرسمي على الإنترنت.
- انقر على زر "إنشاء حساب مجاني".
- سيتم توجيهك إلى صفحة التسجيل حيث يتطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. قم بتعبئة الحقول المطلوبة بالمعلومات الصحيحة.
- اختر كلمة مرور قوية وآمنة لحسابك.
- تأكيد عملية تسجيل الدخول من خلال البريد الإلكتروني الذي تم تقديمه.
- اتبع التعليمات الإضافية لتكملة عملية إنشاء الحساب.
- بمجرد إكمال جميع الخطوات وتأكيد معلومات الحساب، ستصبح لديك حساب بيبال جاهز للاستخدام.
من خلال حساب بيبال، يمكنك إرسال واستقبال الأموال عبر الإنترنت بسهولة وأمان. كما يمكنك ربط حساب بيبال ببطاقة ائتمانية أو حساب مصرفي لمزيد من الراحة والمرونة في الدفع.
جدول: الخطوات لإنشاء حساب بيبال
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| الخطوة 1 | افتح موقع بيبال الرسمي على الإنترنت. |
| الخطوة 2 | انقر على زر "إنشاء حساب مجاني". |
| الخطوة 3 | قم بتقديم معلومات شخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. |
| الخطوة 4 | اختر كلمة مرور قوية وآمنة لحسابك. |
| الخطوة 5 | تأكيد عملية التسجيل من خلال البريد الإلكتروني. |
| الخطوة 6 | اتبع التعليمات الإضافية لتكملة عملية إنشاء الحساب. |
| الخطوة 7 | استكمل جميع الخطوات وتأكيد معلومات الحساب. |
كيفية حماية حساب بيبال
تعد حماية حساب بيبال أمرًا بالغ الأهمية لضمان سلامة أموالك وبياناتك الشخصية. في هذا القسم، سنتحدث عن مجموعة من الإجراءات والنصائح التي يمكنك اتباعها لتقوية حماية حسابك.
استخدم كلمة مرور قوية
يجب أن تكون كلمة المرور الخاصة بحسابك في بيبال معقدة وقوية. استخدم مزيجاً من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز لإنشاء كلمة مرور فريدة وصعبة التخمين. تأكد من ألا تستخدم كلمة مرور أخرى قد استخدمتها في مواقع أخرى، وقم بتغييرها بانتظام لاحترافية أكبر في حماية حسابك.
تفعيل المصادقة الثنائية
نظام المصادقة الثنائية هو إضافة هامة لتأمين حسابك في بيبال. قم بتفعيل هذا النظام ليعمل على توفير وسيلة إضافية للحماية عند تسجيل الدخول إلى حسابك. بالإضافة إلى كلمة المرور، ستحتاج أيضًا إلى رمز ثنائي يتم إرساله إلى جهازك المحمول أو البريد الإلكتروني للتحقق من هويتك.
ابقى على علم بأنشطة حسابك
تحقق بانتظام من نشاطات حسابك في بيبال. إذا لاحظت أي نشاط غريب أو غير مألوف، فقد تكون هناك محاولة اختراق. قم بتغيير كلمة المرور فورًا واتصل بدعم العملاء للإبلاغ عن الحادثة.
قم بتحديث برامجك ومنع البرمجيات الخبيثة
تأكد من تثبيت أحدث إصدارات البرامج الأمنية على جهازك وتحديثها بانتظام. قم بتفعيل خدمات الحماية من الفيروسات والبرامج الخبيثة وجدار الحماية للحفاظ على جهازك خاليًا من البرمجيات الضارة التي يمكن أن تعرض حسابك في بيبال للخطر.
قم بالتحقق من المواقع الوهمية والبريد الاحتيالي
كن حذرًا عند تلقي رسائل بريد إلكتروني مشبوهة أو طلبات تحديث المعلومات الشخصية. قبل أن تقوم بتقديم أي معلومات، تأكد من صحة الموقع وقوة الارتباط الآمن الذي تتصف به. تذكر أن بيبال لن يطلب منك أبدًا تحديث معلوماتك المصرفية أو كلمة مرورك من خلال رسالة بريد إلكتروني.
دعم بيبال
يعمل بيبال جاهدًا لتوفير دعم ممتاز لعملائه، حيث يُعتبر من أفضل موفري خدمة الدعم في صناعة المدفوعات الإلكترونية. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في أي مرحلة من استخدام بيبال، فإليك بعض الخيارات التي يمكنك الاستفادة منها:
- مركز المساعدة: يقدم موقع بيبال مركز المساعدة الشامل الذي يضم مجموعة كبيرة من المقالات والأدلة لمساعدتك في فهم واستخدام مختلف ميزات بيبال. يمكنك البحث عن الموضوعات المحددة أو استعراض المقالات حسب الفئة للحصول على المعلومات التي تحتاجها.
- الدعم الفني: إذا كانت لديك أي مشكلة فنية تتعلق بحسابك أو خدمات بيبال، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. سيكون لديك فرصة للتواصل مع ممثلي الدعم المتخصصين والحصول على المساعدة المباشرة التي تحتاجها.
- المجتمع: يوجد لدى بيبال مجتمع نشط من المستخدمين الذين يشاركون المعلومات والتجارب والأفكار المفيدة. يمكنك المشاركة في المجتمع لطرح الأسئلة وتلقي المشورة والاستفادة من الخبرات الأخرى.
بمجرد أن تختبر دعم بيبال الاستثنائي، ستشعر بالاطمئنان والثقة في أنك تتعامل مع مزود موثوق وموجّه نحو تلبية احتياجاتك.
| الخدمة | وصف |
|---|---|
| مركز المساعدة | مقالات وأدلة شاملة للمساعدة في فهم واستخدام بيبال |
| الدعم الفني | فريق متخصص يقدم المساعدة في حل المشكلات التقنية |
| المجتمع | تفاعل مع مجتمع بيبال للحصول على المشورة والدعم |
الخلاصة
في هذا القسم، سنقدم نظرة شاملة على موقع بيبال وخدماته وميزاته المختلفة التي يوفرها. سنستعرض أيضًا كيفية استخدام بيبال وفوائده لكلا الأفراد والأعمال. سوف تكون هذه الخلاصة مرجعًا مفيدًا لأولئك الذين يرغبون في البدء في استخدام بيبال وتعلم أساسياته.
بيبال هو موقع معروف عالميًا للدفع الإلكتروني ونقل الأموال عبر الإنترنت. يتيح بيبال للأفراد والأعمال إرسال واستقبال الأموال بسهولة وأمان. يمكن استخدام بيبال للمشتريات عبر الإنترنت، وإرسال الأموال للأصدقاء والعائلة، وتلقي الدفعات من العملاء والعملاء الآخرين.
بيبال يتميز بعدة ميزات هامة، مثل السهولة في إنشاء حساب، والتحويلات السريعة والآمنة، والحماية القوية للمعلومات الشخصية والمالية. كما يقدم بيبال خيارات مرنة للدفع، بما في ذلك الدفع عبر الهاتف المحمول والتحويلات البنكية وبطاقات الائتمان والخصم.